La exención para vendedores externos es la ley laboral de California que exime a los “vendedores externos” de una empresa de ciertas leyes de salario y horas que se aplican a los trabajadores por hora no exentos. Estos derechos incluyen recibir
Los “vendedores externos”, o empleados de ventas externas, incluyen a cualquier persona de 18 años o más que regularmente trabaje más de la mitad del tiempo laboral fuera del lugar de trabajo del empleador, vendiendo artículos u obteniendo pedidos de productos o servicios.
Otros empleados exentos incluyen:
- empleados administrativos,
- ejecutivos, y
- empleados profesionales.
Si un empleador comete un error al determinar la exención de un empleado de ventas, y el error resulta en que el empleado no reciba pago de horas extras, entonces puede:
- presentar una demanda por salario/horas, y
- tratar de recuperar cualquier salario por horas extras no pagado.
Tenga en cuenta que existe una ley federal sobre empleados exentos de ventas externas. La ley se encuentra en la Sección 13(a)(1) de la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA).
En este artículo, abogados laborales y de empleo de California abordarán los siguientes temas clave sobre la exención para vendedores externos.
- 1. Derechos del empleado
- 2. Significado de “vendedor externo”
- 3. Errores del empleador
- 4. Vendedores internos
- 5. Ley federal
- Preguntas frecuentes
- Lectura adicional
1. Derechos del empleado
En California, los empleados de ventas externas están exentos de las siguientes leyes y derechos laborales:
- las leyes de salario mínimo de California (que ayudan a establecer un salario mínimo estatal),
- las leyes estatales de horas extras, que prevén pago de horas extras si un trabajador labora más de 40 horas en una semana laboral,1 y
- leyes que permiten períodos de descanso y descansos para comer.2
“Exento”, aquí, significa que el “trabajador exento” no disfruta de los beneficios de las reglas anteriores. Por ejemplo, un vendedor externo exento no sería elegible para pago de horas extras, que es dinero pagado además de la tarifa regular de pago de una persona.
Al igual que la exención para vendedores externos, la ley de California tiene una exención administrativa que exime a empleados administrativos.
Tenga en cuenta que a los empleados que reciben protección bajo las leyes anteriores a menudo se les llama:
- trabajadores no exentos, o
- empleados no exentos.
Ciertas personas que realizan trabajo de ventas externas no reciben beneficios bajo las exenciones de la FLSA y la ley de California.
2. Significado de “vendedor externo”
La ley de California define a un vendedor “externo” como cualquier persona que:
- tenga 18 años de edad o más,
- trabaje habitualmente y regularmente más de la mitad de su tiempo laboral fuera del lugar de trabajo del empleador, y
- venda artículos u obtenga pedidos de productos o servicios.3
A menudo surgen preguntas bajo esta definición sobre el significado de:
- más de la mitad del tiempo laboral,
- lugar de trabajo, y
- funciones laborales que implican vender u obtener pedidos.
Más de la mitad del tiempo laboral
La ley estatal usa un “estándar cuantitativo” para determinar cuánto tiempo trabaja un vendedor fuera de “la oficina”.4
“Cuantitativo” significa que el enfoque está en:
- no la calidad general del trabajo de un representante de ventas, sino
- la cantidad real de tiempo (por ejemplo, el número de horas) que realiza trabajo fuera del sitio fijo del empleador.
Además, este estándar calcula el tiempo fuera de la oficina considerando:
- los títulos y descripciones de trabajo del empleado, y
- dónde el empleado realmente trabaja.5
Ejemplo: Joe es un vendedor de la empresa. Según su descripción de trabajo, la función principal del empleado es realizar esfuerzos de ventas externas interactuando con clientes en el campo – incluyendo tanto en el hogar del cliente como en el lugar de trabajo del cliente.
En realidad, sin embargo, Joe realiza actividades de ventas dentro de la sede principal de la empresa cuatro días a la semana y visita a clientes fuera de la oficina el día laboral restante. Aquí, Joe no trabaja más de la mitad del tiempo fuera del lugar principal de trabajo del empleador. Esto es cierto aunque su descripción de trabajo indique lo contrario.
Se llega a un resultado diferente si los propios esfuerzos de ventas externas del empleado se realizan en el campo cuatro días a la semana y hace visitas de ventas mensuales a Nueva York. Bajo un estándar cuantitativo, esto significaría que Joe pasa más de la mitad de su tiempo laboral fuera de la empresa.
Lugar de trabajo
Para los fines de esta ley, el “lugar de trabajo del empleador” es el lugar donde el empleado:
- trabaja físicamente, o
- lo usa como lugar para hacer negocios (o donde hay uso de instalaciones).6
Esto puede incluir:
- la oficina en casa del empleado,
- la sede o una oficina de campo de la empresa, o
- un tipo de edificio modular.
En realidad, esta ley se aplica a un empleado como:
- un vendedor puerta a puerta, o
- un vendedor que pasa la mayor parte de su tiempo visitando el hogar o lugar de trabajo de un cliente.7
Funciones laborales que implican vender u obtener pedidos
La frase “vender y obtener pedidos”, como se usa en la definición anterior, incluye:
- cualquier tarea de ventas que el empleado realice, y
- dónde esas tareas se realicen fuera del lugar de trabajo.8
Ejemplos de algunas tareas de ventas son:
- conducir hacia y desde el hogar de un cliente,
- reunirse con un cliente fuera de la oficina,
- solicitar publicidad para publicaciones periódicas,
- transferir la titularidad de bienes tangibles (y a veces bienes intangibles),
- abastecer un vehículo con mercancías o productos, y
- realizar trabajo promocional fuera del lugar de trabajo.
Tenga en cuenta que cualquier tarea de ventas realizada en una oficina no cuenta para el estatus de exento.
Un empleador en California puede ser responsable por salarios de horas extras no pagados si un empleado es erróneamente considerado exento.
3. Errores del empleador
Si un empleador en California comete un error, y el error resulta en que el empleado no reciba pago de horas extras, entonces puede:
- presentar una demanda por salario/horas, y
- tratar de recuperar cualquier salario por horas extras no pagado.
Los empleados en California que no están bajo la exención de horas extras porque no son “vendedores externos” deben recibir pago de horas extras cuando trabajan:
- más de 8 horas en un día,
- más de 40 horas en una semana, y/o
- más de 6 días en una semana laboral.9
Los requisitos exactos de horas extras aplican para trabajadores que no están bajo las:
- exenciones administrativas, y
- exenciones profesionales.
El pago de horas extras es dinero pagado además del nivel salarial o pago por hora de un trabajador, usado en base a salario.
Tenga en cuenta que los empleados mal clasificados también pueden tener derecho a descansos para comer y descansar. Si es así, pueden incluir una demanda de compensación por lo mismo en su demanda por salario/horas. Los empleadores deberán pagar una hora de salario por cada descanso para comer o descansar que el empleado debió haber recibido.10
4. Vendedores internos
Bajo la ley de California, los empleados de ventas internas están exentos si:
- Ganan 1.5 veces más que el salario mínimo, y
- Más de la mitad de su compensación proviene de comisiones, y
- Trabajan en la industria mercantil o en una ocupación mecánica, clerical, técnica o profesional.
Aunque los empleados de ventas internas exentos no reciben compensación por horas extras, sí reciben descansos para comer y descansar.
Tenga en cuenta que las comisiones basadas en incentivos deben ser proporcionales principalmente a la productividad del vendedor.11
5. Ley federal
Existe una ley federal en Estados Unidos sobre empleados exentos de ventas externas. La ley se encuentra en la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA). La ley es aplicada por el Departamento de Trabajo de EE.UU. (DOL).
Según la ley, los empleados administrativos, profesionales y vendedores externos están exentos de:
- leyes de salario mínimo, y
- pago de horas extras.12
Según la Sección 13(a)(1) de la FLSA, un “vendedor externo” es un empleado:
- cuya función principal es realizar ventas, u obtener pedidos o contratos por servicios por los cuales el cliente pagará una contraprestación, y
- que está habitualmente y regularmente fuera del lugar o lugares de trabajo del empleador.13
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si califico como vendedor externo bajo la ley de California?
Para calificar como vendedor externo en California, debe tener 18 años o más, trabajar más de la mitad de su tiempo fuera de la oficina principal o lugar de trabajo de su empleador, y sus funciones laborales deben involucrar la venta de productos o la obtención de pedidos para servicios. La prueba clave es si realmente pasa la mayoría de sus horas laborales fuera de la oficina, no lo que diga su descripción de trabajo.
¿Qué derechos laborales pierdo si me clasifican como vendedor externo?
Si lo clasifican como vendedor externo, pierde el derecho a salario mínimo, pago de horas extras y descansos obligatorios para comer y descansar. Esto significa que su empleador no tiene que pagarle horas extras aunque trabaje más de 8 horas al día o 40 horas a la semana.
¿Qué puedo hacer si mi empleador me clasificó erróneamente como vendedor externo?
Si cree que fue mal clasificado y debería haber recibido pago de horas extras, puede presentar una demanda por salario y horas para recuperar salarios por horas extras no pagadas. También puede tener derecho a compensación por descansos para comer y descansar perdidos, generalmente una hora de pago por cada descanso que debió haber recibido.
¿Cuál es la diferencia entre las exenciones para ventas internas y externas en California?
Los vendedores externos están exentos si trabajan más de la mitad de su tiempo fuera de la oficina haciendo ventas. Los vendedores internos solo pueden estar exentos si ganan al menos 1.5 veces el salario mínimo, obtienen más de la mitad de su pago en comisiones y trabajan en ciertas industrias. A diferencia de los vendedores externos, los vendedores internos exentos sí reciben descansos para comer y descansar.
Lectura adicional
Para más información, consulte lo siguiente:
- Exenciones de las leyes de horas extras – Sitio oficial del Departamento de Relaciones Industriales de California (DIR).
- ¿Qué es un empleado exento en California? – Explicación sencilla por una firma popular de contratación.
- Cómo presentar una reclamación salarial – Instrucciones proporcionadas por el Comisionado Laboral de California.
- Resumen de leyes de horas extras por estado – Comparación proporcionada por una empresa de software de empleo.
- Lo que los empleadores de California deben saber sobre horas extras para empleados – Información proporcionada por el Centro de Cumplimiento de Carteles.
Referencias legales:
- Código Laboral de California 510 LC.
- Véase, por ejemplo, Código Laboral 512 LC. Véase también Hirdman v. Charter Communications, LLC (2025) D084304 (los vendedores externos son empleados exentos bajo la ley de licencia por enfermedad pagada de California).
- 8 CCR 11070. Véase también 8 CCR 11010–11070.
- Duran v. U.S. Bank National Assn. (2014) 59 Cal.4th 1.
- Véase lo mismo.
- 29 C.F.R. 541.502.
- Véase lo mismo.
- Ramirez v. Yosemite Water Co. (Corte Suprema de California, 1999) 20 Cal.4th 785.
- Código Laboral de California 510 LC.
- 8 CCR 11040(11)(B).
- Orden de Salarios 7. Orden de Salarios 4. 8 CCR 11040(3)(D). 8 CCR 11070(3)(D).
- 29 U.S.C. § 213.
- Véase también 29 CFR § 541.500.