Como regla general, los empleadores no pueden quitar o reducir ninguna comisión que un empleado ya haya ganado. A menudo hay términos en el acuerdo de comisión que permiten al empleador deducir comisiones en ciertas situaciones. Sin embargo, esas situaciones están limitadas por la ley de pago basado en comisiones del estado y deben estar claramente escritas en el acuerdo de comisión.
En la mayoría de los casos, un empleador tiene permitido reducir la tasa de comisión de un trabajador. Pero el empleador debe dar aviso del cambio de tasa y aplicarlo
- prospectivamente hacia futuras comisiones, en lugar de
- retroactivamente a comisiones ya ganadas.
¿Cuándo tiene permitido un empleador quitar pagos de comisión?
La regla general es que los empleadores no pueden quitar pagos de salario. Esto incluye comisiones de venta.
Sin embargo, los empleadores pueden hacer excepciones a esta regla en el acuerdo de comisión, que es un contrato de empleo. Estas excepciones en el acuerdo de empleo deben estar relacionadas con las ventas del empleado, en lugar de gastos generales de la empresa, y el empleado debe estar de acuerdo con ellas en el contrato.
A veces, esas excepciones pueden ser bastante grandes.
Las deducciones comunes de comisiones que se incluyen en un acuerdo de comisión pueden ser para:
- reducciones en la comisión por vender productos con descuento,
- pérdida de comisión si el producto es devuelto o el pago es reembolsado,
- compensaciones en futuros pagos de comisión a cambio de pagos anticipados antes del día de pago,
- daños causados por actos deliberados, deshonestos o gravemente negligentes del trabajador,
- embargos legales de salario, o
- deducciones de impuestos sobre nómina.
Estas excepciones, sin embargo, deben estar claramente escritas en el acuerdo de comisión. La mayoría de los estados requieren que las tasas de comisión del empleado estén en
- un contrato escrito, no
- uno oral.
¿Cuándo no tienen permitido los empleadores quitarlos?
Las excepciones que el empleador puede hacer, sin embargo, no son ilimitadas. Las leyes laborales estatales prohíben a los empleadores quitar el pago de comisiones en ciertas circunstancias, como:
- faltantes de efectivo,
- pérdida de equipo o productos rotos,
- pérdidas comerciales resultantes de la negligencia simple del empleado, o
- gastos generales de la empresa.
Estas deducciones no están permitidas, incluso si el empleador las incluyó en un acuerdo escrito sobre comisiones y el empleado lo firmó.
En cualquier caso, los empleadores no pueden quitar pagos de comisión cuando violaría las leyes de salario mínimo.
¿Qué pasa con el salario mínimo?
Los trabajadores estadounidenses que están cubiertos por la Ley de Normas Razonables de Trabajo (FLSA) federal o su equivalente estatal tienen derecho a ganar al menos el salario mínimo. El salario mínimo federal en 2025 es de $7.25. Muchas leyes laborales estatales prevén salarios mínimos más altos. Muchos estados también están en proceso de aumentar sus salarios mínimos mediante enmiendas a sus leyes de salario y horas.
California, por ejemplo, tiene un salario mínimo por hora de $16.50 en 2025.
¿Qué es una comisión de venta?
Una comisión es un pago que un empleado gana por completar una tarea específica. Los empleadores pueden pagar a sus trabajadores una comisión de venta cuando el empleado completa una venta en nombre del empleador.
Las comisiones de venta suelen ser un porcentaje de una venta o un contrato. Esto las convierte en un incentivo común que los empleadores utilizan para impulsar las ventas.
La remuneración de algunos puestos, como el de un vendedor externo o representante de ventas, se basa únicamente en una comisión. Otros pagan un salario, más un bono por comisiones ganadas.
Muchos estados definen la comisión como una forma de salario. California es uno de ellos. Esto proporciona protecciones legales adicionales para los trabajadores que reciben una comisión en un determinado período de pago.
¿Qué pasa si me despidieron?
La ley laboral estatal determina cuándo, o si, los empleados con comisiones pueden recibir comisiones impagas después de haber sido despedidos o terminados.
En California, las comisiones se clasifican como salarios, y todos los salarios generalmente deben ser pagados el último día de trabajo del empleado.
En muchos casos, sin embargo, el cálculo de la comisión lleva tiempo. Esto es especialmente común cuando la comisión se calcula en base a ventas “finales”, y las ventas no se vuelven finales hasta que ha pasado el período de devolución. En estas circunstancias, el empleador debe pagar la comisión ganada en un plazo razonable.
¿Qué puedo hacer para recuperar los pagos de comisiones que me quitaron?
Si un empleador quita pagos de comisiones en violación de la ley o del acuerdo de comisión, puede constituir
- una violación laboral o
- una violación de contrato.
Los empleados harían bien en acudir a un bufete de abogados y hablar con un abogado laboral. Muchos estados, incluyendo California, toman violaciones salariales y de horas extraordinarias como estas particularmente en serio. Si también hubo una violación de la FLSA, el Departamento de Trabajo de EE. UU. podría involucrarse.
Los empleados victimizados a menudo pueden recuperar:
- la comisión y el salario atrasado que habían ganado,
- honorarios de abogados y costos judiciales, y
- multas y daños liquidados, que pueden duplicar el salario atrasado.
Referencias legales:
- Ver Código Laboral de California 221.
- Ver Código Laboral de California 200(a).
- Marr v. Bank of America, NA, 506 F. App’x 661 (9th Cir. 2013).
- Cal. Código Regs. tit. 8 11070(8).
- Ver Steinhebel v. Los Angeles Times Communications, 126 Cal.App.4th 696 (Cal. Ct. App. 2005).
- Ver Sciborski v. Pacific Bell Directory, 205 Cal. App. 4th 1152 (Cal. Ct. App. 2012).
- Hudgins v. Neiman Marcus Group, Inc., 34 Cal. App. 4th 1109 (Cal. Ct. App. 1995).
- Código Laboral de California 200(a).
- Código Laboral de California 201 y 227.3.