La gente puede iniciar reclamos de accidentes de automóvil Allstate contactando directamente a la compañía al 1-800-Allstate, visitando su sitio web o usando la aplicación móvil Allstate. Tenga en cuenta que los reclamantes deben presentar su reclamo rápidamente después de un accidente. Un retraso podría resultar en que las víctimas de accidentes pierdan su derecho a reclamar una compensación por sus lesiones.
Si tienen éxito en presentar reclamos de seguro de automóvil Allstate, la gente puede recibir el pago por:
- facturas médicas y gastos,
- salarios perdidos,
- capacidad de ganancia perdida,
- daños a la propiedad,
- gastos de bolsillo (por ejemplo, si un coche tiene que visitar un taller de reparaciones) y
- dolor y sufrimiento.
Es probable que los reclamantes tengan que hablar con un ajustador de reclamos de seguro de automóvil Allstate en algún momento durante la vida de sus reclamos. Al hacerlo, las víctimas de accidentes de automóvil deben responder preguntas con información básica. Los ajustadores suelen usar cualquier información para negar reclamos de seguro de automóvil y minimizar los pagos.
Las partes lesionadas deben consultar con un abogado de lesiones personales experimentado antes de presentar una demanda. Los abogados desempeñan un papel vital en el proceso de reclamaciones. Por ejemplo, pueden ayudar a los clientes:
- asegurándose de que presenten sus reclamaciones de Allstate a tiempo,
- recolectando evidencia para ayudar a respaldar una reclamación,
- negociando con un ajustador de reclamaciones de Allstate (para ayudar a facilitar el acuerdo de reclamación) y
- presentando una demanda si las negociaciones con la compañía de seguros fracasan.
Nuestros abogados de accidentes de automóvil de California explicarán lo siguiente en este artículo:
- 1. ¿Qué debe hacer una víctima de lesiones inmediatamente después de un accidente de automóvil?
- 2. ¿Puede una víctima de un accidente automovilístico hablar con un representante de reclamaciones de Allstate?
- 3. ¿Los reclamantes deben negociar personalmente con los agentes de seguros Allstate?
- 4. ¿Cómo puede ayudar un abogado de lesiones personales?
Las partes deben intentar presentar una reclamación de accidente de automóvil de Allstate dentro de las 24 horas de la colisión.
1. ¿Qué debe hacer una víctima de lesiones inmediatamente después de un accidente de automóvil?
Si una persona sufre cualquier tipo de lesión grave en un accidente de automóvil, debe buscar atención médica tan pronto como sea prácticamente posible después de un accidente.
Se alienta a las víctimas que solo experimentan lesiones leves a quedarse en el lugar de su accidente. Deben tomarse un tiempo para reunir la siguiente información:
- el número de póliza de seguro de automóvil Allstate y la información de seguro del conductor responsable,
- el nombre, la información de contacto y el número de licencia de la parte responsable, y
- los nombres y la información de contacto de cualquier persona que haya presenciado el accidente.
Las víctimas del accidente deben visitar una clínica de atención urgente o hacer una cita con su médico de atención primaria. Esto es cierto incluso si una persona cree que no está lesionada. Las condiciones médicas graves pueden desarrollarse incluso cuando no hay síntomas tempranos de una lesión.
Las partes deben intentar presentar una reclamación de accidente de automóvil Allstate dentro de 24 horas de la colisión. Pueden iniciar una reclamación llamando al 1-800-Allstate, presentando una reclamación en línea o descargando la aplicación móvil de Allstate. Las partes que no presenten a tiempo su reclamación pueden perder el derecho de hacerlo en el futuro.
Una vez que una víctima de un accidente informa de una colisión a Allstate, la compañía:
- asignará a la parte con un número de reclamación de Allstate, y
- nombrará a un ajustador de reclamaciones de Allstate para el caso.
Los ajustadores de reclamaciones suelen contactar con las víctimas de accidentes dentro de un par de semanas después de iniciar una reclamación de seguros. Los ajustadores lo hacen para recopilar información básica sobre las lesiones de los reclamantes y sus accidentes.
Si la policía no visitó el lugar del accidente de automóvil, las personas lesionadas deben contactar con su departamento de policía local y presentar un informe policial del accidente.
2. ¿Puede una víctima de un accidente de automóvil hablar con un representante de reclamaciones de Allstate?
Sí. Las víctimas de accidentes pueden hablar libremente con agentes o ajustadores de seguros de Allstate después de un accidente. Si no presentan una reclamación en línea, tendrán que hablar con un agente para iniciar una reclamación.
Tenga en cuenta, sin embargo, que Allstate y otras compañías de seguros suelen luchar contra las reclamaciones de lesiones con todos los medios. Están en el negocio de hacer dinero y no quieren facilitar que las víctimas de accidentes obtengan reembolso por sus lesiones y pérdidas.
Como resultado, los reclamantes deben ser cuidadosos en sus comunicaciones con un agente local o una oficina de reclamaciones de automóviles de Allstate. Deben evitar darle al ajustador alguna razón para negar una reclamación de seguros.
Si una persona debe hablar con un ajustador después de presentar una reclamación de accidente de automóvil de Allstate, es aconsejable que:
- no adivine ni especule sobre los hechos,
- mantenga las respuestas simples,
- evite admitir cualquier tipo de culpa,
- evite dar una declaración grabada,
- proporcione respuestas honestas y verdaderas,
- se niegue a firmar cualquier cosa hasta que consulte con un abogado,
- se niegue a que el ajustador minimice la lesión o el dolor, y
- consulte con un abogado si hay signos de mala fe.
Los abogados están bien situados para detectar tácticas de negociación dudosas y enfrentarse a ajustadores agresivos.
3. ¿Los reclamantes deben negociar personalmente con los agentes de seguros de Allstate?
Según el abogado de accidentes de automóvil de Pasadena, Neil Shouse, no es una buena idea que una víctima de lesiones negocie personalmente con un ajustador de la compañía de seguros Allstate para resolver una reclamación de colisión o obtener el pago de la reclamación.
Los ajustadores de seguros a menudo usan una variedad de tácticas para evitar pagar a los reclamantes el valor completo de su reclamación o para negar una reclamación por completo.
En consecuencia, suele ser aconsejable que una parte lesionada tenga un abogado de lesiones personales experimentado que negocie en su nombre.
Los abogados están mejor situados para detectar tácticas de negociación dudosas y enfrentarse a ajustadores agresivos.
4. ¿Cómo puede ayudar un abogado de lesiones personales?
Los abogados desempeñan un papel enorme a la hora de lidiar con las consecuencias de un accidente de automóvil.
Un abogado entrevistará a las víctimas de accidentes para conocer los hechos de su caso y evaluar sus necesidades médicas. Los abogados pueden ayudar a las víctimas a obtener atención médica inmediata y pueden ayudar a administrar su tratamiento médico continuo.
Un abogado de lesiones personales puede reunir evidencia en casos de colisión de automóviles para identificar a todas las partes responsables. También pueden nombrar expertos para explicar esta evidencia a los ajustadores de reclamaciones.
Los abogados pueden asegurarse de que las víctimas presenten sus reclamaciones de lesiones de Allstate a tiempo, y pueden intervenir y negociar estas reclamaciones en nombre de sus clientes.
Si las negociaciones con Allstate fracasan, un abogado puede presentar una demanda por lesiones contra la parte responsable y gestionar la litigación.
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Si usted o un ser querido resultaron lesionados en un accidente automovilístico, le invitamos a contactar nuestro bufete de abogados en el Grupo Shouse Law. Nuestros abogados ofrecen consultas gratuitas y consejos legales en los que puede confiar.
Sabemos cómo opera Allstate y trabajamos incansablemente para obtener la compensación máxima disponible para su caso.