Puede impugnar una reclamación de insubordinación en el lugar de trabajo escribiendo una carta de réplica para que se incluya con la reclamación de insubordinación en su expediente laboral. Esto cuestiona la versión de los hechos de su empleador. También puede presentar pruebas de que la reclamación de insubordinación es pretextual.
Escribir esta carta puede ayudar en una demanda posterior, a menudo por
¿Qué es la insubordinación?
En términos generales, la insubordinación en el lugar de trabajo es un desprecio voluntario por las órdenes o reglas de su empleador. Esto abarca una amplia gama de comportamientos de los empleados en el lugar de trabajo.
Algunos ejemplos de lo que puede considerarse insubordinación incluyen:
- negarse a hacer lo que su jefe le dice,
- usar lenguaje ofensivo o insolencia con compañeros de trabajo o supervisores o frente a clientes o clientes,
- no presentarse al trabajo a tiempo,
- salir temprano del trabajo,
- hacer chistes de mal gusto en el lugar de trabajo,
- acosar a un compañero de trabajo,
- ser improductivo, o
- violar una política de la empresa.
Algunos de estos ejemplos de insubordinación son legítimos. Otros pueden ser acusaciones infundadas o falsas. Cuando estas reprimendas no tienen fundamento, su empleador puede estar estableciendo motivos pretextuales para despedirlo.
Por ejemplo: Jerry bromea mucho en el trabajo, a menudo a expensas de su jefe, Albert. Sin embargo, a Albert no le importa y no dice nada. Luego Jerry se lesiona en el trabajo y solicita compensación laboral. Albert entonces registra a Jerry por sus bromas como represalia por solicitar la compensación laboral y amenaza con despedirlo.
¿Qué debo hacer si me han llamado empleado insubordinado?
Si su empleador le ha hecho una anotación por comportamiento insubordinado en el lugar de trabajo, no está sin recursos. Aquí hay ocho cosas clave que puede hacer para ayudar a su caso:
- mantener la calma,
- averiguar por qué su empleador dice que fue insubordinado,
- considerar contratar a un abogado laboral,
- reunir pruebas del evento en cuestión,
- escribir una carta de réplica,
- hacer que su carta de réplica se incluya en su expediente laboral junto a la reclamación de insubordinación,
- considerar presentar una demanda por represalias o acoso, y
- continuar registrando o anotando todas las interacciones relevantes en el lugar de trabajo.
Tomar estos ocho pasos puede proteger su futuro.
1. Mantenga la calma
Lo más importante que debe hacer justo después de ser anotado por insubordinación es mantener la calma. Muchos empleados empeoran una mala situación al confrontar agresivamente a su supervisor, lo que puede escalar innecesariamente la situación.
También es muy probable que resulte contraproducente. Si la reclamación de insubordinación es legítima, confrontar a su supervisor de esta manera puede llevar a un despido inmediato. Si la reclamación de insubordinación se está usando como un pretexto para tomar una acción laboral adversa contra usted, entonces confrontar a su supervisor puede acelerar ese proceso.
2. Conozca la versión de su empleador
En cambio, después de haberse calmado, debe tomar las medidas necesarias para conocer la naturaleza de la reclamación. Al conocer la versión de los hechos de su empleador, puede tomar una decisión informada sobre cómo proceder.
Generalmente, esto implica:
- acercarse a su supervisor o a la persona que hizo la reclamación de insubordinación y pedir educadamente una explicación de la infracción, o
- ir al departamento de recursos humanos (RR. HH.) y revisar la reclamación en su expediente personal.
La mayoría de las veces, descubrirá que:
- la reclamación de insubordinación es lo que realmente ocurrió y es legítima, o
- los hechos en la reclamación son incorrectos, falta contexto, o la reclamación de insubordinación es un remedio inapropiado para ellos.
Si la reclamación de insubordinación es legítima, puede ser prudente dejar de revisarla y ser más cuidadoso en el trabajo. Si parece infundada, exagerada o no encaja con el curso de conducta, puede que quiera hacer algo al respecto.
3. Considere contratar un abogado
Las reclamaciones de insubordinación que parecen pretextos para algo más grave deben manejarse con cuidado. Su trabajo puede estar en riesgo.
Obtener asesoría legal de un abogado laboral experimentado en un bufete de abogados de buena reputación puede ser muy beneficioso en esta etapa del proceso. Su orientación puede ayudarle a evitar errores y preparar el terreno para un posible litigio.
4. Reúna pruebas
Si decide ser proactivo con la situación, necesitará reunir pruebas que demuestren que la anotación por insubordinación no tiene fundamento. Estas pruebas pueden tomar la forma de:
- declaraciones escritas o grabadas de testigos, miembros del personal u otros compañeros de trabajo,
- grabaciones de cámaras de seguridad del incidente,
- notas que escribió durante o poco después del evento,
- detalles sobre sus funciones oficiales, como una descripción del trabajo, para demostrar que no incumplió con ellas, o
- otras comunicaciones o información que proporcionen contexto para el incidente.
Si estas pruebas sugieren que la información contenida en la reclamación de insubordinación es errónea, puede ser una señal de que la reclamación debe ser retirada.
Por ejemplo: El jefe de Brenda presenta una reclamación de insubordinación contra ella después de que ella le golpeó en la cara con la puerta batiente que conduce a la cocina del restaurante. Brenda encuentra grabaciones de seguridad interiores del evento que muestran claramente que fue un accidente.
5. Escriba una carta de réplica
El siguiente paso generalmente es escribir una carta de réplica. Esta carta debe:
- disputar las acusaciones en la reclamación de insubordinación,
- explicar cualquier contexto que falte en la reclamación, y
- mostrar cómo la información que reunió contradice los hechos o detalles presentados en la reclamación.
Debe incluir las pruebas de apoyo que haya reunido.
Asegúrese de guardar una copia tanto de la carta de réplica como de las pruebas.
Si ha contratado a un abogado, siga sus consejos para redactar la carta o déjelo hacer por usted.
6. Haga que la carta se incluya en su expediente personal
Lleve una copia de la carta de réplica y sus pruebas de apoyo al trabajo para que puedan ser añadidas a su expediente personal.
Los procedimientos para esto varían según el empleador. En la mayoría de los casos, usted:
- entregará la documentación a un representante de su departamento de RR. HH., o
- llevará el paquete al supervisor de la persona que lo llamó insubordinado.
Si se niegan a aceptarlo, puede que quiera enviarlo por correo certificado para tener un recibo de entrega.
Una vez que su versión de los hechos haya sido llevada a la atención de su empleador, pueden ocurrir varias cosas, incluyendo:
- la acusación de insubordinación puede ser retirada y eliminada de su expediente personal,
- la acusación se mantiene y usted es sujeto a una acción disciplinaria, o
- nada.
Si no le informan sobre actualizaciones, puede que quiera dar seguimiento para ver qué ha pasado. Si no toma esta medida, puede sorprenderse al saber que la reprimenda sigue en su expediente y se está usando en su contra.
Es esencial anotar los desarrollos y las interacciones que parezcan relevantes.
7. Considere presentar una demanda
En circunstancias extremas, la acusación de insubordinación puede violar sus derechos en el lugar de trabajo bajo la ley laboral estatal o federal. Esto puede darle motivos para presentar una demanda. Las dos demandas más comunes por una acusación de insubordinación son por:
- represalias, si la acusación se presentó contra usted por ejercer un derecho o privilegio legal o por participar en una actividad protegida, como el denunciar irregularidades, y
- despido injustificado, si la acusación de insubordinación se usa como pretexto para despedirlo.
8. Mantenga registros
Durante todo este proceso, es imperativo documentar todo lo relevante que ocurra en el lugar de trabajo.
Consulte a un abogado si desea impugnar una reclamación de insubordinación.
¿Por qué mi empleador me llamaría insubordinado?
Su empleador puede darle una advertencia por escrito por actos de insubordinación por 1 de 2 razones:
- usted estaba realmente violando las políticas de la empresa, el manual del empleado, la ley, o negándose erróneamente a seguir una orden directa, o
- su empleador está usando la acusación para tomar represalias contra usted, violar sus derechos o prepararse para despedirlo.
En algunos casos, puede ser difícil saber cuál de las dos está ocurriendo.
Además, si estas reclamaciones de insubordinación en el lugar de trabajo son especialmente comunes, pueden equivaler a acoso por crear un ambiente laboral hostil. El uso excesivo de reclamaciones de insubordinación por ofensas triviales puede ser devastador para la moral de los empleados y hacer que el lugar de trabajo sea estresante.
Lecturas adicionales
Para más información, consulte estos artículos académicos:
- Insubordinación: un pecado capital en el lugar de trabajo – Labor Law Journal.
- Empleados enojados: revisitando la insubordinación en casos de Título VII – Harvard Law & Policy Review.
- El fin de la insubordinación – Arizona Law Review.
