compensación laboral cubre el trabajo remoto?
Sí. La compensación laboral cubre a los trabajadores lesionados, no a los lugares de trabajo. Si estabas trabajando desde casa y te lastimaste, puedes presentar una reclamación de compensación laboral y recibir una compensación financiera.
Es lo mismo que si fueras un conductor de entrega o un vendedor viajero: solo porque no estabas físicamente en la oficina no significa que no estabas trabajando. Cuando estás en el trabajo y te lastimas, tienes derecho a una compensación laboral.
El tema de las lesiones laborales que ocurren en casa se ha vuelto mucho más común con la pandemia de coronavirus. Muchas personas que trabajan desde casa se han lastimado en casa.
¿Cuáles son algunas lesiones comunes al trabajar desde casa?
Hay 2 tipos de lesiones laborales comunes para los trabajadores remotos:
- lesiones por esfuerzo repetitivo, y
- accidentes.
Las lesiones por esfuerzo repetitivo son aquellas que se producen por el uso constante o los movimientos repetitivos. Debido a que muchos trabajadores remotos suelen estar en un entorno de oficina, algunas lesiones por esfuerzo repetitivo comunes que sufren en el hogar del empleado pueden incluir:
- síndrome del túnel carpiano, por escribir o usar una computadora,
- tensiones en el cuello, por mala postura mirando una pantalla de computadora o por una mala ergonomía en su oficina en casa, y
- fatiga ocular o dolores de cabeza, por mirar pantallas todo el día.
Estos tipos de lesiones no suceden de una vez. Son difíciles de identificar exactamente cuándo comenzaron. En cambio, son el efecto acumulativo de unas condiciones de trabajo deficientes. Sin embargo, tienes derecho a una compensación de la aseguradora de tu empleador por todos los casos de lesiones derivados de tu empleo.
Accidentes también pueden causar lesiones en el lugar de trabajo en casa. Estos suceden más comúnmente en una situación de resbalón y caída, como:
- tropiezo en las escaleras,
- resbalón en un piso mojado, o
- caída sobre tu perro.
Estos accidentes pueden producir algunas lesiones significativas, incluyendo:
- latigazo cervical,
- lesiones en la cabeza, incluyendo conmociones y lesiones cerebrales traumáticas (TBIs),
- huesos rotos,
- tensión y esguinces,
- lesiones en los tejidos blandos,
- lesiones en el cuello, y
- lesiones en la espalda.
¿Cuáles son las reglas para el tránsito?
Típicamente, cuando trabajas en la oficina, la cobertura de compensación de trabajadores no se extiende a las lesiones sufridas mientras se viaja, como en un accidente de auto. Esto se conoce como la “regla de ir y venir“. Mientras vayas o vengas del trabajo, no estás prestando servicio a tu empleador.
Esto significa que no tienes derecho a beneficios de compensación de trabajadores si te lastimas mientras viajas. Sin embargo, hay excepciones. Una es la excepción de doble propósito. Bajo esta excepción, tu viaje está cubierto por la compensación de trabajadores si ibas a casa para completar más actividades laborales.
Por ejemplo: Dorothy sale del trabajo para el día, pero lleva documentos con ella para que los haga en casa. Su empleador sabe que lo hace a menudo y a veces lo ha solicitado. De camino a casa, Dorothy sufre un accidente de coche.1
Los empleados remotos que trabajan desde casa no viajan, sin embargo. Esto difumina la línea entre cuándo estás trabajando y cuándo no. Se complica especialmente si no te adhieres a tus horas de trabajo regulares. Es probable que tu empleador afirme que tus lesiones ocurrieron durante tu tiempo personal.
Por ejemplo: Paula es un búho nocturno. Desde que comenzó a trabajar de forma remota, ha realizado sus tareas laborales después de las 7 pm en lugar de durante el día laboral normal. Su supervisor lo sabe y ha dicho que no le importa. Una noche mientras trabajaba, la silla de Paula se rompe y se lastima la espalda.
¿Qué hay de la doctrina de comodidad personal?
Bajo la doctrina de comodidad personal de la ley de compensación de trabajadores, todavía estás cubierto cuando te involucras en breves tareas personales mientras estás dentro del curso del empleo. Esas tareas personales deben ser necesarias o útiles para tu comodidad o conveniencia, y deben estar razonablemente contempladas por el empleo.2 Algunos ejemplos incluyen:
- caminar al baño,
- usar el salón de descanso de la oficina, o
- ir a las máquinas expendedoras para una merienda.
Si sufres una lesión personal haciendo una de estas tareas, a menudo al resbalar o tropezar y caer, todavía puedes recuperar la compensación de trabajadores, aunque técnicamente no estuvieras trabajando. Si sucede en la oficina, a menudo es claro lo que estabas haciendo en el momento del accidente. A menudo hay testigos que vieron el accidente.
Cuando trabajas en casa, sin embargo, puede ser difícil demostrar que la tarea personal que llevó a tu lesión estaba entrelazada con tus deberes laborales. A menudo no había testigos. Para empeorar las cosas, estos accidentes son mucho más probables de suceder porque hay más actividades potencialmente peligrosas que ocurren en el entorno doméstico que en la oficina.
Por ejemplo: Doris está bebiendo un vaso de jugo en su cocina cuando escucha una llamada telefónica esperada de su supervisor en su oficina en el sótano. En camino a recoger el teléfono, se cae en las escaleras del sótano y sufre una lesión en la espalda y el cuello.3
¿Qué debo hacer después de lastimarme en casa mientras trabajo?
Los empleados lesionados que sufren una lesión relacionada con el trabajo en casa deben tomar los siguientes 5 pasos para presentar una fuerte reclamación de compensación laboral:
- obtener tratamiento médico de inmediato,
- documentar sus lesiones,
- tomar fotos de sus lesiones y el peligro que las causó,
- notificar correctamente a su empleador de su lesión, a menudo informando a su supervisor o al departamento de recursos humanos (RR. HH.), y
- llamar a un abogado de compensación laboral.
Contar con una representación legal calificada es muy importante si te lastimaste en casa. Demostrar que te lastimaste mientras estabas en el curso y alcance de la empleo puede ser difícil. Es probable que tu empleador y su compañía de seguros de compensación laboral se opongan a tu reclamo de beneficios de compensación laboral.
